兩大流程，全方位守護並提升你的線上聲譽
30 秒連結你的 Google 商家檔案，即可啟用評論監控與 AI 回覆。
有新評論？幾分鐘內收到通知 — 支援 Email、LINE、Slack、WhatsApp。
AI 閱讀評論、理解情境，自動撰寫專業回覆 — 無論好評或差評。
檢視 AI 草稿、自由修改，一鍵直接發布到 Google。
印出 QR Code 放在櫃台、桌面或收據上，客人掃碼即可開始。
客人選擇最能反映真實體驗的標籤 — 喜歡什麼、哪裡可以更好。
AI 幫助客人將體驗轉化為一則寫得好的、真實的評論，一鍵即可發布。
真實評論在 Google 上線，你的評分自然提升。
從收集回饋到洞察分析，全方位幫你持續改善經營
客人不滿意？2 分鐘內收到通知。當天發現、當天改善，不讓小問題變成差評。
AI 幫你回覆每一則評論，展現你對客人的重視。好評感謝、差評化解，全自動。
客人掃碼 30 秒分享真實體驗，比問卷更自然，比神秘客更頻繁。
從上百則回饋中自動找出關鍵問題：服務太慢？味道變了？環境不夠乾淨？一目瞭然。
了解同業的評論趨勢、客人在意什麼，找到你的差異化優勢。
追蹤路線搜尋、電話撥打、網站點擊等關鍵指標，用數據驅動經營決策。
看看為什麼數百家企業選擇 ReplyWise AI
“我們的 Google 評論在兩個月內從 50 則增加到超過 300 則。AI 生成的評論聽起來非常自然。”
“負面評論警報救了我們好幾次。我們可以在幾分鐘內回應，而不是幾天後才發現差評。”
“設定只花了 2 分鐘。印出 QR Code、放在桌上，評論就開始湧入。我們用過 ROI 最高的工具。”
比較傳統神秘客服務與 ReplyWise AI 的差異
端到端加密，HTTPS 傳輸
連結 Google 商家即可開始
用顧客的語言生成評論
官方 API 直連，即時同步
一家溫哥華拉麵店使用 ReplyWise AI 後的真實數據
"以前差評都不知道怎麼回，現在 AI 幫我 3 分鐘搞定。客人真的感受到我們在意。"
— 溫哥華拉麵店老闆