方案與價格

每間店計價,兩個方案。門店越多單價越低, 所有方案皆含 14 天免費試用,隨時可取消。

價格以 CAD 計價

年繳=付 10 個月、用 12 個月。 所有方案皆含 14 天免費試用。價格以 CAD 計價。

Respond

把每一則評論都回好

CAD$39/ 月

CAD $39 / 店 / 月 × 1

  • Google 評論自動同步
  • 評論收件匣(多店、評分、語言篩選)
  • AI 建議回覆與品牌語氣
  • 多語言回覆
  • 核准流程與回覆紀錄
  • 自動回覆規則
  • 負評即時警報與升級處理
  • 每日/每週摘要
  • 基本分析(評論量、平均分、回覆率、回覆時間、門店比較)
最多人選

Operate

把顧客回饋變成營運行動

CAD$79/ 月

CAD $79 / 店 / 月 × 1

  • Respond 的全部功能
  • 問卷、QR 與其他來源的顧客回饋
  • 主題、情緒與嚴重度判定
  • 營運總覽:跨來源把相關回饋歸成同一個問題
  • 個案追蹤:負責人、處理紀錄與結案
  • 重複問題偵測與異常偵測
  • 門店比較與 Google Maps 成效
  • 營運分析報告(可排程寄送)
  • 低星評論與低分問卷的 Email 通知
即將推出
  • 門店計分卡
  • 改善前後比較(這次修正有沒有效)

門店級距

Respond
1–5 店:CAD $39 / 店 / 月
6–30 店:CAD $35 / 店 / 月
Operate
1–5 店:CAD $79 / 店 / 月
6–30 店:CAD $69 / 店 / 月
31 店以上
專案報價,聯絡我們

哪一個方案適合你?

Respond把每一則評論都回好

評論進來之後,怎麼快速、一致、符合品牌地回覆。

Operate把顧客回饋變成營運行動

把評論、問卷、QR 與 Email 回饋收在一起,看出哪裡該處理、指派給誰,再量出改善有沒有效。

還不確定?預約一場 Demo,我們依你的門店數與實際情境給建議。

常見問題

兩個方案該怎麼選?

Respond(把每一則評論都回好)處理的是:評論進來之後,怎麼快速、一致、符合品牌地回覆。Operate(把顧客回饋變成營運行動)處理的是:把評論、問卷、QR 與 Email 回饋收在一起,看出哪裡該處理、指派給誰,再量出改善有沒有效。Operate 完整包含 Respond 的所有功能。只要把收到的 Google 評論回好就選 Respond;想把問卷、QR 與 Email 回饋一起收進來、看出哪裡該處理,就選 Operate。

年繳怎麼算?

年繳一次付 10 個月的費用、可以用滿 12 個月,等於省下 2 個月。頁面上的年繳價已經是全年總額,不是月費。

要先付款才能試用嗎?

所有標價方案都含 14 天免費試用。結帳時會綁定付款方式,但試用期結束前不會扣款,期間隨時可以取消。

標示「即將推出」的功能現在能用嗎?

不能。那些是已經排進產品規劃、但尚未實作的功能,我們刻意跟現有功能分開標示,不會讓你以為付了錢現在就有。上線時既有訂戶自動取得,不另外加價。

門店變多會怎麼算?

價格是每間店計算,門店越多單價越低:1–5 店與 6–30 店各有一個費率,級距是整批換算而不是分段累加。加店一定不會讓總額變少——31 間以上走專案報價,我們依門店數與需求給價。

可以隨時換方案或取消嗎?

可以。升降級與取消都在後台帳務頁操作,Stripe 會自動依比例計算差額,變更立即生效。

準備好開始了嗎?

14 天免費試用,期間隨時可取消。